主催:ソフトブレーン株式会社
料金:無料
講師:ソフトブレーン株式会社 上席執行役員 長田順三氏
概要:
営業マン数30名以上の企業様対象
世の中のオンライン化が進み、国内企業のDX推進も加速してきています。
それに伴ってCRM/SFAへの注目度も高まってきています。
CRMやSFA自体は昔からあるシステムですが再注目されている理由は
営業活動のオンライン化にあります。
これまでは顧客先に足繫く通う事で情報を収集し、新たな案件発掘ができました。
今はそうはいきません。特段の用事がなければ会う事すら難しくなってきています。
そんな世の中でどうやって案件発掘をすればよいでしょうか?
そこでCRM/SFAに注目が集まっているのです。
顧客の情報を蓄積していく箱が必要になっているという事です。
しかしながら実際にそれらを使いこなしている企業は少ないです。
CRM/SFAを成果に繋がるような活用をしていくために必要な要素や
導入するにあたって、やっておくべき事などを解説します。