ユーザー視点で顧客体験を変えるには~満足度を高めるNPS®×インタビュー活用方法~【Popinsight × Emotion Tech 共催】

ユーザー視点で顧客体験を変えるには~満足度を高めるNPS®×インタビュー活用方法~【Popinsight × Emotion Tech 共催】

主催:メンバーズ ポップインサイトカンパニー
料金:無料
講師:須藤 勇人 氏
概要:データ分析から顧客の体験価値を最大化するEmotion Techと、UXリサーチのリーディングカンパニーであるポップインサイトが深い顧客理解から成果のでる改善施策につなげる方法について、共催ウェビナーを開催!
Emotion Techは累計導入社数450社以上、ポップインサイトは7,000件を超える調査実績があります。両社のこれまでの経験から、NPS®調査の実施方法、NPS®を活用してインタビューを行い有効な改善施策を立案する手法について事例をもとにお話いたします。

また両社の得意な調査手法について、それぞれ質問できる時間を設けておりますので、「深い顧客理解から成果のでる改善につなげたい!」とお考えの方はぜひお見逃しなく!


詳細を見る

ウェビナー概要

開始

2021年12月2日 - 13:00

終了

14:15

ウェビナーカテゴリ

ビジネス|バックオフィス, マーケティング, 無料ウェビナー

ビジネス|バックオフィスに関するウェビナー

  1. 「時短!」「決断させる!」 ゼロから学ぶプレゼンテーションシナリオの作り方【ライブ配信】

  2. 「説明術」講座 ~自分の考えている事を『正確に伝える』にはどうしたらよいか~

  3. グローバル法務の勘所 解説セミナー ~海外駐在経験を持つ弁護士が、海外現地法人の管理運営・トラブル対応のポイントを解説~

マーケティングに関するウェビナー

  1. サプライチェーン管理・人権とサステナビリティ

  2. データドリブンが成果に導く! 営業マーケティングDXの踏み出し方

  3. 『3つの要素で学ぶ』市場競争に勝つための技術マーケティング戦略

無料ウェビナーに関するウェビナー

  1. 【ライブ配信】ネクプロマーケティング紹介&質疑応答

  2. Windowsアップデートの度に再評価・・・ そのお悩み解決します Windows for IoTの基本セミナー

  3. 経験豊富な弁護士が解説! サイバー攻撃の最新事例に学ぶ リスク対策のポイントとは?

関連するウェビナー

  1. 夏のAWS Kubernetes 祭り! 〜Kubernetesの運用最前線を紹介〜

  2. 建設・土木・建材業界のための業務自動化化セミナー

  3. 【ウェビナ―】事例に学ぶ! ローコードプラットフォーム活用の勘所 #18【DXの処方箋】

  4. 企業をあるべき姿へ導くCRM/SFAって何? ~「知らない」が「理解る」に変わる超入門編セミナー~

  5. Windows 7 サポート終了まで残りわずか! PC入れ替えをご検討のお客様向け「パソコンの廃棄、こんなリスクがあるなんて…」

  6. 新任マネジャー早期立ち上げのポイント

  7. ネットワーク統合管理ソリューション

  8. 8/25【住宅不動産会社 経営者・経営幹部様向け】 集客から案件化までのワークフロー構築ウェビナー 〜営業マンとテクノロジーのコラボレーション〜

  9. 快適!安心!テレワーク! 今日から始めるSASEソリューション

ウェビナーカレンダー

4月 2025
MOTUWETHFRSASU
1
2
3
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30