主催：システムインテグレータ
料金：無料
講師：－
概要：SaaSでもオンプレミスでも、製品やサービスの開発における最大の悩みは顧客の声（Voice of Customer）が開発者まで届いてこないこと。開発側がユーザーのことを考えて機能を追加・改善しても、本当にユーザーが求めている方向性とずれているといったケースは少なくありません。その原因は、ユーザーが抱える悩みや不満をきちんとすくいあげられていないことにあります。
今求められているのは、ユーザーの声を集めて開発チームで共有・管理し、優先度の高いものから開発サイクルに組み込んでいくVoC重視の開発手法です。本セミナーではそんな現代の開発手法について、事例を交えながら解説します。
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