顧客管理から顧客体験管理へ CRM 連携で強化するZoho CRM Plus 活用法

顧客管理から顧客体験管理へ CRM 連携で強化するZoho CRM Plus 活用法

主催:ゾーホージャパン
料金:無料
講師:茂木 朋子 氏
概要:
Zoho CRM をはじめ、営業・マーケティング・サポート業務に役立つサービスが含まれたパッケージ製品のZoho CRM Plus 。
データの核となるZoho CRM と各製品を連携させることで、シームレスにデータを連携し、様々な場面で業務に役立てることができます。

そこで当ウェビナーでは、
Zoho CRMと、Zoho CRM Plusに含まれる以下製品を連携してできることについて、各製品ごとに具体的に説明します。

・メールマーケティングツール「Zoho Campaigns」
・Web接客ツール「Zoho SalesIQ」
・ソーシャルメディア管理ツール「Zoho Social」
・プロジェクト管理ツール「Zoho Projects」
・問い合わせ管理・ヘルプデスクツール「Zoho Desk」
・オンラインアンケート作成・集計ツール「Zoho Survey」
・データ分析・BI ツール「Zoho Analytics」

最後には、ある活用シナリオを元に、Zoho CRM Plusの製品を組み合わせ、どのようにビジネス業務に活かせるか、デモを交えて紹介します。

現在Zoho CRM を利用していて、利用の幅を広げていきたい方、他の業務でもZoho 製品を検討している方などに特におすすめのウェビナーです。


詳細を見る

ウェビナー概要

開始

2021年11月30日 - 14:00

終了

15:00

ウェビナーカテゴリ

マネジメント, 人材, 有料ウェビナー

マネジメントに関するウェビナー

  1. 管理職対象 チームで生産性を上げる“PDCA実践力”レベルアップ

  2. 中国事業に求められる監査体制と最新のリスクマネジメント ~withコロナ時代における日本企業の現地化及び頻発する不正行為を踏まえて~

  3. ステージゲート・プロセスを活用したR&Dテーマ評価・選定のマネジメント

人材に関するウェビナー

  1. 外国人材マネジメント基礎講座 【オンライン開催】

  2. 【オンライン】自社の人事制度・運用分析セミナー

  3. 採用面接ではここを聞くべき! 新卒採用選考のノウハウセミナー

有料ウェビナーに関するウェビナー

  1. 海外・ライバル製品を凌駕する! 若手技術者向け「製品開発・設計の基礎」 ~安全性、信頼性、製造性、コスト管理~

  2. 技術者向け 「技術者の頂点」は「技術」ではない「説得力・文章力・交渉力」トレーニング

  3. AI・IoT×カイゼンで「モノづくりDX勝ち組」になる手法 現場目線で取り組むAI・IoT導入と投資効果の判定の仕方

関連するウェビナー

  1. 新任マネジャー早期立ち上げのポイント

  2. ~これから始める~ スーパービギナー向け 射出成形金型入門

  3. CFRPの各用途での市場動向・ビジネス戦略

  4. 【LIVE配信セミナー】危機管理広報の基本と実践

  5. 2月4日 【オンライン形式】クリエイティブファシリテーションワークショップ

  6. 【2021年秋期】会社役員・経営幹部シリーズ 経営戦略・事業戦略の見極めと判断ポイント

  7. Excelと事例で学ぶ 現場で役立つ統計の基礎とデータの使い方 ~業務改善や管理活動につながるデータを活用~

  8. 人事評価制度の運用と見直しのすすめ方

  9. ツエーゲン金沢:2021オンライン出陣式

ウェビナーカレンダー

5月 2024
MOTUWETHFRSASU
1
2
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31