主催：SBクリエイティブ株式会社 ビジネス+IT編集部
料金：無料
講師：宮島 孝広 氏、長坂 祥子 氏、小山 政宣 氏
概要：社内外からの問い合わせ対応業務を大幅に効率化してくれるチャットボット。コロナ禍を経てここ数年でさらにニーズが高まり、今や企業にとって無くてはならない存在となっています。しかし実際には、せっかく導入したのに役に立たない、期待したほど使われない、といった残念な声も聞かれます。
当セッションでは、チャットボットを活用した起業・経営相談で成果を上げている中小機構より、取り組みの現状や学び、成功の秘訣をお話しいただきます。さらに、最新のAIチャットボットで何ができるのか、チャットボットを使いこなすための勘所をご紹介します。
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