主催：日経ビジネススクール
料金：49,500円
講師：村山 哲治氏（むらやま てつじ）
概要：日ごろ客先で商談や提案を行う方、部下や後輩を指導している方、外注業者や社内他部門と交渉を行う方を対象に、いま注目のネット会議やオンライン商談でも活用できる「質問力」を強化していただく講座です。演習を繰り返しながら、質問を効果的に進めるコツが習得できます。
●なかなか、本音を語ってくれない。
●聞きたいことがあっても、相手のペースで本質に迫れない。
●つい自分が聞きたいことを質問すると、詰問調になってしまう。
●話の流れのどのタイミングで、どの質問をすればよいのかつかめない。
あなたは相手の質問の仕方によって、色々なことを話したくなったり、話をしていると自分の考えが整理されたり、気付かなかったことに気付かされたりという経験をしたことはないでしょうか。これは相手の「質問力」によって誘導されているからです。
この講座ではこれまで自分が聞きたいことを聞くただの「質問」から、良好な人間関係を作り、効果的な回答を引き出すといったレベルの「質問力」を実践するためのスキル修得講座です。
講座では主に、心理的アプローチを含めた「状況づくり」と的確な返答を引出す「会話力」の2つのアプローチを様々な演習を通して、体得して学んでいただける構成です。
また、これまで2万人以上の営業マン指導を行い自らも現役で営業を行っている講師が理屈ではなく実践ベースでポイントを解説し、個別のアドバイスを行いますので納得感があり、実践力が磨かれます。
詳細を見る
