主催：株式会社大塚商会
料金：無料（事前申込制）
講師：株式会社NIコンサルティング 営業推進部 部長 古川 豊 氏
概要：
コロナ禍で顧客も減り、売りに行く営業担当も増やせない中で業績を伸ばすためには、無理に新規を取りに行くよりも既存客を確実にフォローした方がプラスが大きいです。既存顧客への販売後フォローを自動化し、人間の工数をなるべくかけずにサポートを厚くする「スプリンクラー＆メッシュ」という仕組みをご紹介します。メール配信からの反応をトラッキングして、反応のあった先、すなわち関心やニーズのある先だけに絞ってアプローチする仕組みが「スプリンクラー＆メッシュ」です。一軒一軒、一人一人をフォローしサポートするのはコスト面でも人的リソースの面でも難しいので、ダムにためてスプリンクラーでまき餌をして反応を見る。この「スプリンクラー＆メッシュ」を搭載した新兵器「スプリンクラーオプション」をご紹介します。
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